QUESTIONS FRÉQUENTES

Avez-vous une boutique physique que je peux visiter ?

Effectivement, la boutique KIREE'S se trouve sur la route de Sebta, en face de Marjane, à Tétouan. Ne manquez surtout pas de nous visiter quand vous êtes sur Tétouan.

Puis-je vous retourner un article que j'ai acheté sur votre site en ligne ?

Oui. Vous avez 7 jours depuis la date de réception de votre article pour nous formuler votre demande de retour.

Puis-je commander des articles pour quelqu'un d'autre comme cadeau ?

Parfaitement. Si les articles seront envoyés directement au destinataire (pas vous), vous devriez nous contacter en avance pour régler le montant de la commande avant l'envoi de celle-ci.

Puis-je vous contacter pour connaitre plus d'informations sur un article avant de le commander ?

Bien sûr. Vous pouvez nous contacter directement par Whatsapp et nous nous ferons un plaisir de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Combien de temps entre ma commande et l'expédition de celle-ci ?

Nous nous engageons à expédier toutes les commandes reçues dans un délai de 48 heures.

Combien de temps entre ma commande et la livraison de celle-ci ?

Après l'expédition de votre commande, la livraison effective chez vous dépend de votre adresse et de votre disponibilité quand vous êtes contactés par le livreur. En général, nos commandes sont livrées en moins d'une semaine (trois jours pour les grandes villes).

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter à travers nos coordonnées par ici.